Política de envío
Envíos AKTIVA URUGUAY – Recibí tu pedido donde estés
Diseñamos nuestra logística pensando en tu comodidad y tranquilidad. Cada envío refleja nuestro compromiso con la excelencia, desde el momento en que confirmás tu compra hasta que recibís tu pedido en la puerta de tu casa.
Precios del envío
Las compras en AKTIVA URUGUAY que sean mayores a $2500 UYU, tienen envío gratuito a todo el país.
Tiempos de entrega
Tu pedido llegará en un período de 3 a 5 días hábiles desde que confirmamos tu compra. Trabajamos con agilidad para preparar y despachar cada orden, aunque los tiempos pueden extenderse ocasionalmente debido a la demanda logística o situaciones operativas del transportista. Nos esforzamos por cumplir con los plazos establecidos en cada etapa bajo nuestro control.
Seguimiento de tu pedido
Colaboramos con DAC, empresa de confianza que se encarga de llevar tus productos hasta vos. Una vez despachado tu pedido, recibirás información para realizar el seguimiento en tiempo real a través de las plataformas de la transportista, manteniéndote informado en cada momento.
Formas de pago flexibles
Aceptamos múltiples opciones para que elijas la que mejor se adapte a tu preferencia: MercadoPago, tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias, y redes de cobranza como Abitab. Tu seguridad y comodidad son prioridad.
Entrega directa a tu domicilio
Actualmente, todos los pedidos se envían directamente a la dirección que nos proporcionás al momento de la compra. No contamos con opción de retiro en sucursal, ya que priorizamos que recibas tus productos cómodamente en tu hogar u oficina.
Modificaciones en tu envío
¿Necesitás cambiar la dirección de entrega? Podés solicitarlo sin inconvenientes mientras tu pedido aún no haya sido despachado. Una vez que el paquete está en manos de la empresa de transporte, la gestión pasa completamente a su cargo y no podremos realizar modificaciones. Te recomendamos verificar cuidadosamente tus datos antes de confirmar la compra.
Calidad y cuidado en cada detalle
Cada producto sale de nuestras instalaciones correctamente embalado y en perfectas condiciones. Prestamos especial atención al empaque para garantizar que tu pedido viaje protegido. Si experimentás algún inconveniente relacionado con el traslado, la manipulación o tiempos de entrega una vez despachado, DAC estará a tu disposición para resolverlo. Nosotros también estamos disponibles para orientarte o brindarte la información que necesites.
Tu experiencia es nuestra motivación
En AKTIVA URUGUAY trabajamos cada día para que recibir tus productos sea una experiencia simple, segura y satisfactoria. Confiá en nosotros para cuidar cada detalle de tu compra.